プライバシーポリシー
2026年10月26日制定
ブライトパインバレー(以下「当社」といいます)は、本ウェブサイト(https://brightpinevalley.com、以下「本サイト」といいます)で、お問い合わせをくださる方の個人情報を、個人情報の保護に関する法律に沿って取り扱います。本サイトは、リゾート・別荘地の企画構想とご相談窓口をご案内するためのもので、会員登録やオンライン決済の仕組みはありません。そのため、取得する情報は、お問い合わせの際にご自身で入力された内容が中心です。
1. 事業者の情報
事業者名:ブライトパインバレー
所在地:〒892-0821 鹿児島県鹿児島市名山町3丁目3-9
電話:099-848-4922
メール:support@brightpinevalley.com
個人情報の取り扱いの責任者:氏名は、お問い合わせいただいた方へ遅滞なくお伝えします。
2. 取得する情報
当社が取得する情報は、次のとおりです。
- お問い合わせフォームに入力された、お名前、メールアドレス、お電話番号(任意)、会社名・団体名(任意)、郵便番号と都道府県(任意)、ご関心の内容、ご予算の目安(任意)、お問い合わせの内容
- メールやお電話でご連絡くださった場合の、その連絡先と内容
本サイトには、アクセス解析のツールや広告の計測タグを設置していません。当社が、閲覧履歴を追跡する目的で情報を集めることはありません。
3. ご入力にあたってのお願い
お問い合わせの内容には、ご相談に必要な範囲の情報だけをご記入ください。マイナンバー、銀行口座やクレジットカードの番号、ご病気に関する情報など、ご相談に不要な情報は、フォームにもメールにも、書かないでください。誤って送信された場合は、お申し出いただければ、削除するよう努めます。
4. 利用目的
取得した情報は、次の目的に限って利用します。
- お問い合わせへのお返事と、ご相談の内容に応じた必要なご案内
- ご相談の経緯を確認するための、当社内での記録
- 法令にもとづく対応が必要な場合の、必要な範囲での確認
ご本人の同意なく、上記以外の目的で利用することはありません。
5. お問い合わせフォームと外部のフォーム転送サービス
本サイトのお問い合わせフォームは、外部のフォーム転送サービス「formsubmit.co」を利用して、入力された内容を当社のメールアドレスへ届ける仕組みです。送信ボタンを押すと、入力内容がこのサービスの事業者のサーバーを通過してから、当社の受信箱へ届けられます。当社は、このサービスがどこで、どのくらいの期間、データを扱うのかを把握していません。詳しくは、同サービスの利用条件とプライバシーに関する案内をご確認ください。
この仕組みを利用することに、ご不安がある場合は、フォームを使わず、お電話または、メールソフトから直接 support@brightpinevalley.com へご連絡ください。メールでご連絡くださった場合も、メールの内容は、お使いのメールサービスと当社のメールサービスを通じてやり取りされます。
フォームから送信された内容が、必ず当社に届くことを保証するものではありません。お返事が届かない場合は、お手数ですが、お電話などで再度ご連絡ください。
6. 外部サービスへの接続
本サイトの表示には、次の外部サービスを利用しています。
- Google Fonts:本サイトの文字の書体(Shippori Mincho、Noto Sans JP)を表示するため、ページを開くと、お使いのブラウザがGoogleのサーバー(fonts.googleapis.com、fonts.gstatic.com)に接続します。その際、お使いの端末のIPアドレスやブラウザの情報が、Google側に送られます。
- Google マップ:所在地の「地図で見る」のリンクを押すと、Googleマップの検索結果が新しいタブで開きます。リンクを押さない限り、地図サービスとの通信は行われません。
これらの事業者による情報の取り扱いは、各事業者の定めるところによります。
7. Cookieとブラウザの保存領域
本サイトは、Cookieを設定せず、ブラウザのローカルストレージにも情報を保存しません。詳しくは、Cookieポリシーをご覧ください。ただし、上記の外部サービスが、その事業者の判断でCookieなどを利用する可能性は、当社では制御できません。
8. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令にもとづく開示の求めがある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
なお、ご相談の内容によっては、登記を司法書士へ、税金を税理士へというように、資格をお持ちの専門家をご案内することがあります。その場合も、ご案内にとどめ、ご本人の了承なく、ご相談の内容や連絡先を専門家へお伝えすることはありません。
9. 安全管理について
当社は、受け取った個人情報の漏えいや紛失を防ぐため、必要な範囲の担当者だけが内容を確認するよう努めます。ただし、インターネット上でのやり取りの安全性や、外部サービスにおける保管の状況について、当社が保証できるものではありません。
10. お問い合わせへの対応の流れ
フォームからの内容は、当社のメールの受信箱に届きます。担当者が内容を読み、必要に応じて、お名前とご連絡先を使って、メールまたはお電話でお返事します。お返事の内容は、ご相談の経緯の確認のために、当社のメールの記録として残ります。ご相談が終わったあとも、内容を確認する必要がある場合を除き、記録を不必要に増やすことはしません。
メールの送受信には、当社が契約するメールサービスを利用します。
フォーム転送サービスや、Googleのサービスは、日本国外のサーバーで運営されている可能性があります。当社は、それらの所在地や、各国の制度を確認できていません。ご心配な方は、フォームを使わず、お電話またはメールでのご連絡をご利用ください。
11. 保有期間
お問い合わせの内容は、ご相談への対応に必要な期間に限って保有し、不要になった時点で、削除するよう努めます。具体的な保有期間は、現時点で定めておらず、ご相談の内容によって異なります。
12. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用の停止を求めることができます。次の窓口へ、メールまたはお電話でお申し出ください。ご本人であることを確認したうえで、法令の定める範囲で、速やかに対応します。
窓口:ブライトパインバレー
〒892-0821 鹿児島県鹿児島市名山町3丁目3-9
電話:099-848-4922 メール:support@brightpinevalley.com
13. お子さまの情報について
本サイトは、成人の方からのご相談を想定しています。未成年の方は、保護者の方とご相談のうえで、ご利用ください。
14. 本ポリシーの変更
本サイトの内容や、利用する外部サービスが変わった場合は、本ポリシーを見直します。変更後の内容は、このページに掲載した時点から適用します。重要な変更があるときは、本ページの冒頭に、その旨を記します。
15. お問い合わせ窓口と相談先
個人情報の取り扱いについてのご質問や苦情は、上記の窓口へお寄せください。あわせて、個人情報保護委員会の相談窓口もご利用いただけます。
